FaceTime & iMessage für verwaltete Apple-IDs aktivieren

Die Funktionen FaceTime und iMessage werden von Apple für verwaltete Apple-IDs standardmäßig deaktiviert. Sollen diese genutzt werden, müssen die Funktionen, neben der Freischaltung in den Gerätekonfigurationen in MNSpro Cloud, daher im Apple School Manager in zwei Schritten freigeschaltet werden.

Damit FaceTime mit verwalteten Apple-IDs verwendet werden kann, darf auf dem iPad keine andere Apple-ID zusätzlich angemeldet sein! Dies ist eine systemweite Einschränkung von Apple.

1. Allgemeine Aktivierung von FaceTime/iMessage im Apple School Manager über Einstellungen -> Accounts -> FaceTime und iMessage:

Aktivierung von FaceTime und iMessage im Apple School Manager

2. Freischalten der Dienste für jede gewünschte Rolle bzw. Funktion (Lehrer/Schüler/Admin etc.) einzeln über Zugriffsverwaltung -> Funktionen -> "Bearbeiten" der gewünschten Rolle -> FaceTime und iMessage benutzen:

Freischaltung von FaceTime und iMessage für die gewünschte Rolle

Die Option "FaceTime und iMessage benutzen" befindet sich im Abschnitt "Personenrechte" der einzelnen Rollen bzw. Funktionen. Für jede Rolle, die die Dienste nutzen soll, muss dies aktiviert werden.