Mit Microsoft OneNote steht Ihnen ein mächtiges Tool zur kollaborativen Zusammenarbeit zur Verfügung.
Bitte beachten Sie bei eventuell auftretenden Problemen aber stets, dass wir nicht Hersteller der Tools sind und unser Einfluss daher ebenfalls begrenzt ist.
Wir stellen Ihnen aus diesem Grund für alle bekannten Problemfälle gerne entsprechende Reparaturfunktionen und Lösungswege zur Verfügung, mit welchen sich beinahe alle bekannten Probleme beheben lassen. Haben Sie darüber hinaus aber weitergehende Probleme bei der Nutzung von OneNote, so müssten Sie sich direkt an den Microsoft-Produktsupport wenden.
Problem:
"Mein Kursnotizbuch ist nicht vorhanden, lädt nicht oder bietet nicht den gewohnten Funktionsumfang"
In diesem Fall gibt es 3 Lösungsmöglichkeiten:
Erstellung des Kursnotizbuches direkt aus Teams heraus
Rufen Sie dafür Ihr Teams auf, navigieren in den Kurs, welcher betroffen ist, klicken Sie auf "Kursnotizbuch" bzw "Class Notebook" und wählen "Ein OneNote-Klassennotizbuch einrichten" -> "Leeres Notizbuch" aus:
Bestätigen Sie den nächsten Schritt mit "Weiter":
Im nächsten Schritt können Sie Abschnitte auswählen, die für jeden Schüler automatisch erstellt werden sollen, oder diese durch das "X" löschen:
Das Klassennotizbuch wird dann von Microsoft erstellt, dies muss kurz abgewartet werden:
Im Anschluss steht Ihnen Ihr Klassennotizbuch wieder zur Verfügung. Dies kann unter Umständen ein paar wenige Minuten dauern.
Erstellung der Kursnotizbücher für alle Ihre Kurse aus MY.mnspro.cloud heraus
Gehen Sie ins das Modul "Kurse" in unserem Portal und wählen Sie dort in der Übersicht "Auf fehlende Notizbücher prüfen" aus:
Hier werden Ihnen dann alle Kurse angezeigt, in welchen noch keine Kursnotzbücher angelegt worden sind.
Wählen Sie entweder "Alle auswählen" aus oder klicken Sie einzelne Kurse an und klicken auf "Notizbücher erstellen"
Erstellung des Kursnotizbuchs für einzelne Kurs aus MY.mnspro.cloud heraus
Ist nur ein Kurs betroffen, können Sie auch aus dem Portal heraus das Kursnotizbuch neu erstellen lassen: Gehen Sie dafür im Kurs-Modul auf den gewünschten Kurs und dort auf den Reiter "Kursnotizen". Hier wählen Sie "Notizbuch erstellen" aus:
Bei Synchronisationsproblemen
🔒 Kursnotizbuch schließen
In OneNote für Windows 10 oder OneNote Desktop (OneNote 2016):
Öffne OneNote.
Navigiere zum Kursnotizbuch, das du schließen möchtest.
Klicke mit der rechten Maustaste auf den Namen des Notizbuchs in der linken Seitenleiste.
Wähle „Notizbuch schließen“ aus dem Kontextmenü.
Bestätige ggf. die Aktion.
💡 Das Notizbuch wird dadurch nur aus deiner Ansicht entfernt – es wird nicht gelöscht.
🔄 Kursnotizbuch neu einbinden
Gehen auf https://my.mnspro.cloud und unter Kurse auf ihren Kurs.
Wechseln Sie in den Reiter Kursnotizen und drücken "In OneNote öffnen"
Problem: "Nach einer Versetzung wurde der Gruppenname angepasst, der Kursnotizbuchname aber nicht"
Die ausdrückliche Empfehlung von Microsoft im Umgang mit Kursnotizbüchern ist, diese nicht umzubenennen, da dies zu Rechte- und Zugriffsproblemen führen kann. Der Empfehlung von Microsoft folgend, werden die Notizbücher daher nicht durch unser System automatisch umbenannt.
Wir empfehlen daher etwa Einschul- oder Abgangsjahre für die Benennung der Kurse zu verwenden.
Problem:
"Nach der Versetzung sind sowohl neue Schüler als auch Schüler aus früheren Jahrgängen noch in den Schülerabschnitten gelistet"
Dies ist die reguläre Funktion von Microsoft: Alte Schülerabschnitte werden nicht automatisch von Microsoft gelöscht, wenn Benutzer nicht länger im Kurs sind. Ist dies gewünscht, können die Schülerabschnitte in der OneNote-App händisch gelöscht werden.