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Für die Nutzung von iPads, welche nur von einzelnen Personen genutzt werden, wurden spezielle Konfigurationen hinterlegt, welche auf die speziellen Bedürfnisse von Schüler*Innen sowie Lehrer*Innen zugeschnitten sind.
Diese werden standardmäßig auf alle Geräte, welche Mitglieder der automatisch befüllten Gerätegruppen „_iOS_Lehrergeraete“ bzw. „_iOS_Schuelergeraete“ sind, angewendet. Diese Kurzanleitung dient dazu, den allgemeinen Vorgang der Inbetriebnahme der Geräte zu beschreiben.
Wenn die iPads sich in der Verwaltung von MNSpro Cloud befinden und für die benutzergebundene Nutzung vorkonfiguriert wurden, müssen folgende Schritte durchgeführt werden, um die Geräte sauber im System registrieren zu können:
Packen sie die Geräte aus und schalten Sie sie ein.
Beginnen Sie die Einrichtung mit Druck auf die Home-Taste und wählen sie die Sprache und Region aus:
Wählen Sie im Fenster „Schnellstart“ den Punkt „Manuelle Konfiguration“ aus und verbinden Sie das Gerät mit einem WLAN
Bestätigen Sie im nächsten Schritt die Entfernte Verwaltung mit „Weiter“. An dieser Stelle wird schon die verwaltende Organisation (im Normalfall der Name der Schule) angezeigt. Zur automatischen Einstellung der Uhrzeit sollten die Ortungsdiente bei einer Abfrage bestätigt werden. Das Gerät wird dann automatisch registriert. Und kann anschließend schon genutzt werden. Die zugewiesenen Apps und Konfigurationen werden im Hintergrund automatisch installiert.
Für die mobile Verwaltung von Apple-Geräten mit dem Betriebssystem iOS/iPadOS ist es notwendig, dass diese zunächst im Apple School Manager (kurz ASM) der Bildungseinrichtung registriert und dann MNSpro Cloud als MDM-System zugewiesen werden.
Für die Registrierung der Geräte im ASM gibt es zwei Verfahrensmöglichkeiten:
Hierzu wählen Sie im ASM die Kategorie Geräte aus. Dort finden Sie eine Auflistung aller derzeit registrierten Endgeräte. Sie haben im oberen Bereich die Möglichkeit, die Geräte nach verschiedenen Werten zu filtern (1). Nachdem Sie die gewünschten Geräte ausgewählt haben (2), wählen Sie die Option Gerätezuweisung bearbeiten (3) auf der rechten Seite aus:
Im neu geöffneten Fenster können Sie dann den gewünschten MDM-Server (MNSpro Cloud) auswählen und die Zuweisung mit Weiter bestätigen:
Nachdem Sie die Geräte MNSpro Cloud zugewiesen haben, geben Sie dem Support per Mail an support@aixconcept.de bescheid, welchem Installationsprofil die Geräte zugewiesen werden sollen. Hierzu schicken Sie uns am besten eine Tabelle mit den Spalten „Seriennummer“ und „Gerätetyp“, in dem Sie notieren, ob es sich bei den gewünschten Geräten um Schüler-, Lehrer- oder Shared iPads für die Verwendung von mehreren Benutzern handelt.
Als Beispiel kann eine solche Datei wie folgt aussehen:
Wir werden Sie benachrichtigen, wenn den Geräten das gewünschte Installationsprofil zugewiesen wurde. Nachdem Sie diese Benachrichtigung erhalten haben, können die Geräte, wie in den Anleitungen für die jeweiligen Gerätetypen beschrieben, in Betrieb genommen werden.
Standardmäßig sollen die Geräte über die Geräteverwaltung zurückgesetzt werden.
Wenn das gewünschte Gerät nicht in der Geräteverwaltung auftaucht, ist dieses nicht sauber mit dem System verbunden und es muss mittels Apple Configurator (Auf einem MacBook) oder iTunes zurückgesetzt werden.
DFU-Modus: https://support.apple.com/de-de/108925
Für die Nutzung von iPads, welche regelmäßig von verschiedenen Personen genutzt werden, wird von Apple ein spezieller Modus, der so genannte shared-iPad-Modus, angeboten.
Dieser wird standardmäßig für alle iOS-Poolgeräte, welche Mitglieder der automatisch befüllten Gerätegruppe „iOS_Poolgeraete“ sind, verwendet werden. Diese Kurzanleitung dient dazu, den allgemeinen Vorgang der Inbetriebnahme der Geräte und die Anmeldung an diesen zu beschreiben.
Wenn die iPads sich in der Verwaltung von MNSpro Cloud befinden und als shared iPads vorkonfiguriert wurden, müssen folgende Schritte durchgeführt werden, um die Geräte sauber im System registrieren zu können:
Packen sie die Geräte aus und schalten Sie sie ein.
Beginnen Sie die Einrichtung mit Druck auf die Home-Taste und wählen sie die Sprache und Region aus:
Wählen Sie im Fenster „Schnellstart“ den Punkt „Manuelle Konfiguration“ aus und verbinden Sie das Gerät mit einem WLAN:
Bestätigen Sie im nächsten Schritt die Entfernte Verwaltung mit „Weiter“. An dieser Stelle wird schon die verwaltende Organisation (im Normalfall der Name der Schule) angezeigt. Das Gerät wird im Anschluss einmalig neu gestartet.
Nachdem die Geräte in Betrieb genommen wurden, starten sie im shared iPad-Modus mit dem Bildschirm „Zum Fortfahren mit deiner Apple-ID anmelden“:
Wurde für ein Benutzerkonto bereits einmalig der Registrierungsprozess wie in Abschnitt "" beschrieben, so erfolgt die Anmeldung künftig nur noch durch Eingabe der Schul-E-Mail-Adresse (welche die verwaltete AppleID darstellt) und den zuvor eingerichteten Passcode des / der Nutzer*In.
Im ASM müssen die nun registrierten Geräte noch dem endgültigen MDM-Server zugewiesen werden. Hierfür können alle dem Apple Configurator 2 zugewiesenen Geräte ausgewählt und dem bereits angelegten MDM-Server übertragen werden.
Die restliche Verwaltung erfolgt, jetzt über den Support. Hierzu muss genannt werden, welches Gerät, welches Profil (Schueler-, Lehrer-, Poolgeräte) erhalten soll. danach kann eine Einrichtung erst erfolgen.
Für die Nutzung von iPads, welche nur von einzelnen Personen genutzt werden, wurden spezielle Konfigurationen hinterlegt, welche auf die speziellen Bedürfnisse von Schüler*Innen sowie Lehrer*Innen zugeschnitten sind.
Diese werden standardmäßig auf alle Geräte, welche Mitglieder der automatisch befüllten Gerätegruppen „_iOS_Lehrergeraete“ bzw. „_iOS_Schuelergeraete“ sind, angewendet. Diese Kurzanleitung dient dazu, den allgemeinen Vorgang der Inbetriebnahme der Geräte zu beschreiben.
Wenn die iPads sich in der Verwaltung von MNSpro Cloud befinden und für die benutzergebundene Nutzung vorkonfiguriert wurden, müssen folgende Schritte durchgeführt werden, um die Geräte sauber im System registrieren zu können:
Packen sie die Geräte aus und schalten Sie sie ein.
Beginnen Sie die Einrichtung mit Druck auf die Home-Taste und wählen sie die Sprache und Region aus:
Wählen Sie im Fenster „Schnellstart“ den Punkt „Manuelle Konfiguration“ aus und verbinden Sie das Gerät mit einem WLAN
Bestätigen Sie im nächsten Schritt die Entfernte Verwaltung mit „Weiter“. An dieser Stelle wird schon die verwaltende Organisation (im Normalfall der Name der Schule) angezeigt. Zur automatischen Einstellung der Uhrzeit sollten die Ortungsdiente bei einer Abfrage bestätigt werden. Das Gerät wird dann automatisch registriert. Und kann anschließend schon genutzt werden. Die zugewiesenen Apps und Konfigurationen werden im Hintergrund automatisch installiert.
Der einfachste Weg, iOS-Geräte im ASM einzubinden, ist diese direkt über Apple oder einen Apple-zertifizierten Händler zu beziehen. Dieser kann die Geräte dann direkt in den gewünschten ASM einbuchen. Hierfür müssen zwei Dinge beachtet werden:
Dem Händler bzw. Apple muss die Organisations-ID des eigenen ASM mitgeteilt werden. Die Organisations-ID kann im ASM unter Einstellungen -> Registrierungsinformationen abgerufen werden:
Im ASM muss die Händlernummer bzw. die Apple-Kundennummer eingetragen werden, je nachdem, ob die Geräte direkt über Apple oder von einem zertifizierten Händler erworben wurden. Diese Informationen können unter Einstellungen -> Einstellungen für die Geräteverwaltung eingetragen werden. Wählen Sie hier „Bearbeiten“ im Abschnitt „Kundennummern“ aus:
Wenn Ihre Organisations-ID an den Händler übermittelt und seine Händlernummer in Ihrem ASM eingetragen wurde, können Sie diesen veranlassen, die erworbenen Geräte bei Ihnen einzubuchen.
Im ASM müssen die nun registrierten Geräte noch dem endgültigen MDM-Server zugewiesen werden. Hierfür können alle dem Apple Configurator 2 zugewiesenen Geräte ausgewählt und dem bereits angelegten MDM-Server übertragen werden.
Die restliche Verwaltung erfolgt, jetzt über den Support. Hierzu muss genannt werden, welches Gerät, welches Profil (Schueler-, Lehrer-, Poolgeräte) erhalten soll.
Manuelle Einbindung von iOS-Endgeräten in den Apple School Manager
Wichtige Informationen und Voraussetzung für die manuelle Registrierung von iOS-Endgeräte in den Apple School Manager:
Sie benötigen,
ein iPhone (mind. iOS 16) oder ein Mac-Computer mit Apple Chips oder mit einem Apple T2-Sicherheitschip
einen Administrativen Account im Apple School Manager (künftig ASM genannt)
eine Registrierungs-URL, diese erhalten auf Anfrage an: support@aixconcept.de
Werden Geräte manuell im ASM registriert, so gibt es eine Übergangsfrist von 30 Tagen, in welcher die Geräte noch manuell aus der entfernten Verwaltung entfernt und freigegeben werden können.
Dies ist zu beachten, wenn die Geräte direkt an SuS ausgegeben werden sollen.
Beim Vorbereiten der Geräte werden diese vollständig zurückgesetzt, so dass alle Daten auf den Geräten gelöscht werden.
Voraussetzung:
iOS 16 muss auf beiden Geräte installiert sein
Das iPad, das hinzugefügt werden soll, befindet sich in Werkseinstellungen
Auf dem iPhone ist die Apple Configurator App installiert und Sie sind mit ihrem Administrativen Account angemeldet
Beginnen Sie die Einrichtung mit Druck auf die Home-Taste, wählen sie die Sprache und Region aus:
Wählen Sie im Fenster „Schnellstart“ den Punkt „Manuelle Konfiguration“ aus
Öffnen Sie die Apple Configurator App auf dem iPhone und halten Sie das Gerät über das iPad, der Prozess wird gestartet, das iPad verbindet sich mit dem WLAN welches am iPhone eingerichtet ist.
Im ASM müssen die nun registrierten Geräte noch dem endgültigen MDM-Server zugewiesen werden. Hierfür können alle dem Apple Configurator 2 zugewiesenen Geräte ausgewählt und dem bereits angelegten MDM-Server übertragen werden.
Die restliche Verwaltung erfolgt, jetzt über den Support: support@aixconcept.de Hierzu muss genannt werden, welches Gerät, welches Profil (Schueler-, Lehrer-, Poolgeräte) erhalten soll.
Inhalt
2.1. WLAN-Profil anlegen
2.2. Erstellung eines Entwurfs
2.3. Anwenden des vorbereiteten Entwurfs
2.5. Zuweisen der Geräte zum MDM
Zur Verwaltung von iOS-Endgeräten über MNSpro Cloud müssen diese zunächst im Apple School Manager (künftig ASM) registriert werden. Hierzu wird das Tool Apple Configurator 2 genutzt.
Nachdem die Geräte im ASM registriert wurden, können diese dem MDM-Server zugewiesen und künftig über diesen verwaltet werden.
Abschließend müssen Sie uns die Geräte mit der Zuordnung melden, damit dies im MDM-System hinterlegt werden.
Für die Einbindung der Geräte wird ein WLAN-Profil benötigt.
WICHTIG: Das hier konfigurierte Netzwerk muss WÄHREND DER AUFNAHME der Geräte zur Verfügung stehen! Wenn die Geräte nicht am späteren Bestimmungsort aufgesetzt werden, kann ein später zu verwendendes Netzwerk noch über Konfigurationsprofile in MDM hinterlegt werden.
Ein neues Profil kann über Ablage -> Neues Profil erstellt werden. Wichtig sind nur zwei zu konfigurierende Abschnitte:
Allgemein -> Hier muss nur der Name des Profils zur späteren Unterscheidung angegeben werden, der Rest kann auf den Standardeinstellungen belassen werden.
WLAN -> Hier können alle benötigten Angaben zur Verbindung mit dem Netzwerk eingetragen werden. Als Beispiel für ein häufig verwendetes WPA2-PSK-Netz wären dies etwa die SSID (WICHTIG: Groß-Kleinschreibung beachten), der Sicherheitstyp sowie das Passwort.
Nachdem alle diese Einstellungen getroffen wurden, muss man sich noch einmal mit dem Benutzerkonto des jeweiligen MacOS-Endgeräts authentifizieren:
Ein neuer Entwurf kann über Ablage -> Neuer Entwurf erstellt werden.
CTRL+Klick auf den Entwurf: Unter dem Punkt „Vorbereiten“ werden alle relevanten Daten für die Registrierung der Endgeräte im jeweiligen ASM voreingestellt.
„Zu Apple School Manager hinzufügen“ Es werden keine weiteren Optionen benötigt
An dieser Stelle wird nun ein neuer MDM-Server eingerichtet. Die Registrierungs-URL kann über dem Support angefragt werden.
In diesem Schritt werden einfach die drei Standardzertifikate mit „Weiter“ bestätigt.
Im nächsten Schritt erfolgt die Anmeldung am ASM. Hierfür „Neue Organisation“ auswählen, im nächsten Schritt die Daten eines ASM-Administrators eingeben und schließlich „Neue Betreuungsidentität erstellen auswählen.
In diesem Schritt kann einfach „Keinen dieser Schritte anzeigen“ ausgewählt werden. Die Optionen hier sind nicht von Relevanz, da die registrierten Geräte später über die MDM-Lösung zugewiesen und darüber konfiguriert werden.
Hier müssen nun, das erstellte WLAN-Profil auswählen.
Mit den aus Abschnitt "#erstellung-und-vorbereitung-eines-entwurfs" bereitgestellten Entwürfen können die Geräte nun mit wenigen Klicks im ASM der jeweiligen Schulen registriert werden.
Um die iOS-Geräte nun einzubinden, werden diese per USB an das MacOS-Gerät, auf welchem Apple Configurator 2 ausgeführt wird, angeschlossen. Die Geräte werden ausgewählt und über den Reiter „Entwürfe“ kann direkt der gewünschte Entwurf auf den Geräten angewendet werden.
Es müssen nur noch die angezeigten Meldungen bestätigt werden, sofern diese angezeigt werden
Die iOS-Geräte werden während dieses Vorgangs vollständig zurückgesetzt.
Nach dem Neustart sind sie im ASM der jeweiligen Schule registriert und noch „Apple Configurator 2“ als MDM-Server zugewiesen, auf den Geräten wird nun der normale Willkommensbildschirm angezeigt.
In diesem Zustand dürfen die Geräte noch nicht weiter installiert werden, da sie noch der Configurator-App zugewiesen sind und noch eine Fehlermeldung über ein unvollständiges Profil angezeigt würde.
Im ASM müssen die nun registrierten Geräte noch dem endgültigen MDM-Server zugewiesen werden. Hierfür können alle dem Apple Configurator 2 zugewiesenen Geräte ausgewählt und dem bereits angelegten MDM-Server übertragen werden.
Die restliche Verwaltung erfolgt, jetzt über den Support. Hierzu muss genannt werden, welches Gerät, welches Profil (Schueler-, Lehrer-, Poolgeräte) erhalten soll.
