Signatur des Vertrags

Nach erfolgreicher Bestellung der Lizenzen bekommen Sie von [e-mail] eine Mail zur digitalen Signierung ihres Vertrages. Eine Kopie dieser Mail bekommt auch der Kollege aus dem Vertrieb. Der Betreff der Mail lautet in der Regel Aktion erforderlich: Der Microsoft-Lizenzvertrag ist für die elektronische Signatur verfügbar

In Ihrer Email ist ein Link sichtbar auf welchen Sie bitte klicken müssen! (siehe roter Pfeil). Wichtig: der Vertrag muss von Ihrer Seite binnen 3 Monate signiert werden sonst verliert er seine Gültigkeit. Nachdem Sie den Link angeklickt haben, gelangen Sie auf die Seite des eAgreements von Microsoft.

Melden Sie sich hier im oberen Eingabefeld mit Ihrem Schulkonto an. In der Regel können Sie sich mit dem Konto anmelden, auf welches auch die Lizenzen gebucht worden sind (an diese Adresse wurde die Email versendet).

Alternativ können Sie sich auch mit einem persönlichen Microsoft-Konto (=Windows Live ID) anmelden oder hier eines erstellen.

Wichtig: Verwenden Sie stets den Link aus Ihrer Email, in diesem sind die Informationen zum zu signierenden Vertrag hinterlegt.

Nach der Anmeldung kommen Sie auf die nächste Seite, auf welcher Ihr Vertrag angezeigt wird. Auf der unteren Seite sehen Sie eine „Checkbox“ welche Sie anklicken müssen und anschließend auf Fertigstellen gehen. Jetzt ist Ihr Vertrag Online signiert und sie haben den Vertragsbedingungen zugestimmt.

Nach erfolgreicher Signatur bekommen Sie als Kunde und wir als Händler zunächst eine Bestätigung seitens Microsofts, dass der Vertrag signiert worden ist. Kurz darauf folgt eine weitere Mail von Microsoft, dass die Lizenzen aktiviert worden sind.

Im Anschluss an die Email zur Aktivierung der Lizenzen durch Microsoft erhalten Sie einen „Open Value Welcome Letter“ von Microsoft. In dieser Mail erhalten Sie grundlegende Informationen zu Ihrem Lizenzvertrag. Hier wird das Volume Licensing Service Center kurz VLSC erklärt und Sie erhalten eine kurze Anleitung, wie Sie die Onlinedienste aktivieren.

In der letzten Email von Microsoft bekommen Sie die Bestellbestätigungsmitteilung, die sog. „Open Value Order Confirmation“-Mail. Hier aufgelistet sind die Vertragsdetails (Laufzeit des Vertrages / Handelspartner / Kundenname) und die Bestellungsdetails (Anzahl bestellter Lizenzen).

Wenn Sie diese Mail erhalten, müssen Sie noch einmal aktiv werden und die erhaltenen Lizenzen in Ihren Office365-Tenant verbuchen, wie im nächsten Teil beschrieben.